Einflussfaktoren bei der Zusammenarbeit mit Dienstleistenden auf Festivals am Beispiel des Wacken Open Air

Bachelorarbeit - Adrian Marcel Burmester, Sommersemester 2024

Die Arbeit bei Musikfestivals ist geprägt durch die kurzfristige Beschäftigung einer großen Anzahl an Dienstleistenden, häufig in nicht-urbanen Umgebungen. Dies erfordert zumeist die vollständige Unterbringung und Versorgung der operativ Beschäftigten durch die Veranstalter. Um die Bewertung dieser Versorgung vonseiten der Dienstleistenden zu untersuchen, wurde beim Wacken Open Air 2023 eine Umfrage durchgeführt, die im Rahmen dieser Arbeit ausgewertet wird. Das Ziel ist, wesentliche Faktoren herauszuarbeiten, welche die Zufriedenheit der Dienstleistenden beeinflussen, und somit Handlungsempfehlungen für Veranstalter herauszuarbeiten, die die Bedingungen für ihre Beschäftigten verbessern möchten.